Di menu88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan menu88 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan, termasuk semasa penghantaran melalui rangkaian awam.
Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pelayan kami dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan ancaman secara masa nyata sepanjang masa.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan secara automatik dalam log audit yang tidak boleh diubah. Prinsip "hak akses minimum" memastikan kakitangan hanya melihat data yang perlu untuk tugas mereka sahaja.
menu88 hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula.
Pasukan keselamatan dalaman dan pakar keselamatan bebas menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi. Ini adalah sebahagian daripada budaya keselamatan proaktif kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, menu88 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri. Kami akan menerangkan apa yang berlaku, data yang terlibat dan langkah yang kami ambil untuk mengatasinya.
Selamat datang ke Dasar Privasi menu88. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana menu88 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami di menu88.win, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform menu88 dalam apa-apa cara. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
menu88 bertindak sebagai pengawal data bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk memastikan data anda diproses secara sah, saksama dan telus mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya.
Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Apabila anda mendaftar akaun, mengemukakan dokumen pengesahan identiti atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda memberikan maklumat peribadi secara langsung kepada kami. Ini termasuk:
Semasa anda menggunakan platform menu88, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC & keselamatan |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Permainan bertanggungjawab & pematuhan |
menu88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Data anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
Kami menganalisis corak penggunaan dan data transaksi untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform. Ini adalah kepentingan sah kami untuk melindungi semua pengguna dan integriti platform.
Sebahagian data anda disimpan dan diproses semata-mata untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami di bawah PDPA 2010, keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan arahan badan kawal selia yang berkaitan.
Dengan persetujuan anda, kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi promosi, tawaran bonus peribadi dan kemas kini platform yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Jaminan Kami: menu88 tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen tanpa syarat kami kepada privasi anda.
menu88 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi yang terhad dan dengan kawalan yang ketat:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan, termasuk pemproses pembayaran yang dipercayai seperti DuitNow dan FPX, pembekal perkhidmatan KYC, syarikat hosting pelayan dan pembekal analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
menu88 boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada badan kawal selia. Ini termasuk kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan yang sah berkaitan penipuan atau jenayah kewangan.
Dalam situasi yang luar biasa, kami boleh berkongsi maklumat apabila kami percaya dengan ikhlas bahawa pendedahan tersebut perlu untuk melindungi keselamatan pengguna kami, mencegah penipuan atau melindungi hak dan harta menu88.
Platform menu88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacon dan pixel untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. menu88 komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan akses anda dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk pematuhan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab. Permintaan ini akan diproses dalam masa 10 hari bekerja.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memintanya dipindahkan kepada pengawal data lain jika boleh dilaksanakan secara teknikal.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform.
menu88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenali menggunakan prosedur yang diluluskan supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.
Dalam menjalankan operasi globalnya, menu88 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah lain untuk tujuan pemprosesan dan penyimpanan. Apabila kami berbuat demikian, kami memastikan bahawa setiap pemindahan dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai:
Kami tidak akan memindahkan data anda ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa mengambil langkah-langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
menu88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dengan segera dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.
Anda juga boleh menghubungi kami untuk melaksanakan hak-hak anda di bawah PDPA 2010, atau jika anda ingin menarik balik persetujuan yang pernah anda berikan untuk tujuan pemprosesan tertentu. Pasukan kami bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected].
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah PDPA 2010.
Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Permintaan akses atau pemadaman data diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di menu88.
Pasukan kami bersedia membantu anda 24/7. Hubungi kami sekarang.
Hubungi SokonganNikmati pengalaman permainan dalam talian terbaik Malaysia dengan ketenangan fikiran bahawa maklumat peribadi anda dilindungi oleh teknologi penyulitan terkini dan dasar privasi yang telus. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.
Dilindungi SSL 256-bit · Data 100% Selamat · PDPA Pematuhan